POLITICA DEI RESI
PAY ATTENTION!
N.B. Il prodotto reso per volontà del CLIENTE e non per difetti o errori da parte del venditore sarà rimborsata solo dopo la restituzione e dopo aver accuratamente verificato che sia tornata integra. Non rimborsiamo merce che presenta danneggiamenti. Il prodotto oggetto di reso viaggia a vs rischio. Il corriere per la restituzione potrà essere autonomamente scelto dal cliente. Eventi straordinari e/o particolari saranno concordati con il cliente.
Queen Boots tiene a cuore specificare ai propri clienti che ogni capo presente sul sito è stato rifinito in modo unico per garantirne l’aspetto distintivo. Eventuali variazioni o irregolarità che potreste trovare sul capo fanno parte dell’unicità del design.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità per i motivi sotto elencati, entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che avrà intenzione di esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A.R. oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@queenboots.it
I costi della restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente. La MERCE dovrà essere restituita integra, nel packaging originale. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, provvederemo a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 7gg.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.Lgs 21/2014, il venditore può sospendere il rimborso sino al ricevimento dei beni.
Il rimborso verrà eseguito utilizzando il medesimo mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso si tratti di pagamento effettuato a mezzo bonifico bancario, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà indicare tramite e-mail all’indirizzo info@queenboots.it le proprie coordinate bancarie.
La Merce oggetto di reso dovrà essere spedita/consegnata a mano al seguente indirizzo: Via Padre Raffaele Errico, 22 – Carmiano, 73041 – LE
